澳洲Femail 为您带来 Made.com 的最佳高街替代品

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Made.com 已被管理并被 Next 收购,这给为其工作的人带来了动荡,并留下了 12,000 份未完成的客户订单。

但是对于商店的粉丝来说还有另一个问题 - 现在哪里可以以不太高的价格购买设计精美的家具和家居饰品?

这家在线商店 - 其旗舰陈列室位于 Soho - 自 2010 年 3 月推出以来一直是英国室内装饰的主打产品 - 其许多商品在 Instagram 上都非常受欢迎。

当 Chloe Macintosh、Brent Hoberman、Julien Callède 和 Ning Li 于 2010 年在东伦敦办事处推出 Made.com 时,联合创始人已将目光投向成为 'Generation Rent' 的首选家居用品品牌。

以平易近人的价格创造趋势驱动的产品,该业务立即获得成功与千禧一代消费者的故事,后来扩展到法国、德国、爱尔兰、意大利、瑞士、奥地利、西班牙、比利时和荷兰。

然而,该品牌举步维艰近年来保持领先于其竞争对手 - 特别是在其较长的交货时间方面。

该品牌商业模式的一个关键部分是不要过度生产他们的设计——这意味着一些客户必须等待长达 12 周才能收到他们的商品.

当他们真的到达时,顾客经常抱怨商品质量差,比如该品牌的标志性天鹅绒沙发。

Made.com 网站现在表示不再接受新订单,Femail 为您带来无需数周即可到达的最佳替代品.

为舒适而设计 ...并以三分之一的价格制造舒适

告别 Made's 大型两人座 Scott 沙发,草棉绒1500英镑的兽医。相反,不妨试试 Sofa.com 的绿色天鹅绒 Jack 沙发,目前在售,售价 599 英镑

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下一个以 340 万英镑收购 Made.com……两年后,它的估值为 7.75 亿英镑:英国时尚品牌接管倒闭的在线家具公司……留下 12,000 份未完成的客户订单

Made.com 的运营子公司 MDL , 周二任命的管理人员 公司在其 7.75 亿英镑在证券交易所首次亮相两年后迅速倒闭您是被 Made.com 解雇还是仍在等待订单?电子邮件[email protected][email protected]

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Next 以 £ 的价格从管理中购买了折叠的 Made.com 340 万——但仍有约 400 名员工失业,12,000 人仍有未完成的订单,每人价值数千英镑。

昨天的高街巨头sna在所谓的预包装管理中收购了在线家具零售商。

这笔交易 - 一年多之后,Made 的估值为 7.75 亿英镑,当时它加入了伦敦的股票市场——拯救了一个备受喜爱的英国品牌,该品牌由 Ning Li、Brent Hoberman、Chloe Macintosh 和 Julien Callede 于 2010 年创立。

您是否被 Made.com 开除或仍在等待订单?

联系小贴士@dailymail.com

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现在将由 Next 运行老板西蒙·沃尔夫森勋爵,英国最成功的零售商之一。但 Next 只购买了 Made 的品牌、网站、知识产权和客户数据库。这意味着只有 74 名员工将继续留任以帮助管理员结束业务。

AJ Bell 的 Russ Mold 说:“Next 拥有规模、经验和零售知识... 表明它可以将 Made.com 变成一个成功且有利可图的品牌”。

仍有 12,000 名客户在等待付费商品交付。普华永道在一份声明中表示,英国和欧洲已有近 4,500 份订单与运营商合作。

英国家具联合会 (BFC) 主席乔纳森·欣德尔 (Jonathan Hindle) 说:“好消息是,他们可能仍在交付这些订单。我的女儿在 NHS 工作,她订购了一张床,前几天有人联系了我要送货,所以看起来他们正在继续通过行政部门进行交易。

还有 12,000 名客户仍在等待已付款的商品送达。普华永道在一份声明中表示,英国和欧洲已有近 4,500 个订单与运营商合作。

但它补充说:“很大一部分的客户订单仍处于远东地区的不同生产阶段。由于业务进入管理的影响,这些项目无法完成并运送给客户。'

一位发言人后来告诉MailOnline,12,000个订单将无法到达英国,因为它们尚未制造或完成,而有些则“在水面上”。

这对公司来说是一场灾难性的衰退,该公司于不到两年前,伦敦证券交易所的标价为 7.75 亿英镑,并承诺作为在线家具市场的领导者加速增长。

Made 表示,将向服装零售商出售其品牌、网站和知识产权。图片红色,Made.com 的伦敦总部

拥有约 600 名员工的 Made 表示将出售其品牌、网站和知识产权给服装零售商。图为 Made.com 的伦敦总部

周二,Made 的运营子公司 MDL 被迫任命专业公司普华永道的管理人员,后者立即与下一个。

普华永道确认周三将裁员 320 人,另有 79 人已辞职但正在完成通知期工作,他们被迫立即离职。

一小部分被保留以“帮助有序关闭业务”。

普华永道联合行政官兼董事雷切尔·威尔金森(Rachael Wilkinson)说:“我们理解那些为产品付款的人会非常担心收到他们的物品。行政部门意味着许多订单很遗憾无法履行。'

该公司的一位代表告诉 MailOnline,普华永道债权人将处理所有客户的查询,任何一位受影响的人敦促发送电子邮件至 [email protected]

Made 联合创始人李宁在 LinkedIn 上透露了他如何试图回购公司以确保 100 个工作岗位并履行所有未交付的订单,被“拒绝”。

在给他的员工的一封公开信中,他写道:“就像你们所有人一样,我希望这个品牌能够继续存在并活得很好。上周五,我提交了购买 Compa 的第三个也是最后一个提案回馈董事会和普华永道。

Made.com 也已经暂停了新订单,并表示目前不提供退款或接受客户退货,尽管它仍打算履行以前的订单

Made.com 也已经停止新订单,并表示目前不提供退款或接受客户退货,尽管它仍打算履行以前的订单

'我无法筹集外部资金钱——所有的投资者都被这种情况吓坏了——所以我用自己的现金全押。我的计划是简化我们的产品供应,精简运营,并经营一个规模较小但盈利的业务。

'我向董事会提议的计划是保留至少 100 个工作岗位(如果可以的话,还会更多),保持我们的办公室开放,并尊重所有未交付客户的订单。虽然我不知道其他投标人是否为挽救工作和补偿客户而烦恼。

'不幸的是,我的提议没有被接受。显然,最好将公司分拆并分拆出售以产生更多现金。对我来说完全是无稽之谈。但我想让你知道我真的试过了。

他补充说,他希望新东家能够“以您的方式维护品牌 - 用努力、精神和灵魂。”

p> Made 联合创始人兼首席执行官李宁在 LinkedIn 上透露了他是如何试图购买他的公司重新获得 100 个工作岗位并兑现所有未交付的订单,这些订单被“拒绝”

成为联合创始人和 CEO Ning Li 在 LinkedIn 上透露了他如何试图回购他的公司以确保 100 个工作岗位并履行所有未交付的订单,但被“拒绝”

社交媒体上的客户抨击 Made.com 未能交付他们购买的商品

社交媒体上的客户抨击 Made.com 未能交付他们购买的商品

一位英国客户今天告诉《每日邮报》,她担心自从购买花园家具以来她已经损失了数千英镑她几个月前订购的还没有到货。

Jemma Alvis-Matthews(如图),花了 2,000 英镑买了两把椅子和一张沙发,说她听到 Made.com 进入管理阶段感到“非常难过”,但表示“客户服务部门缺乏沟通令人震惊”

Jemma Alvis-Matthews(如图)花了 2,000 英镑买了两把椅子和一张沙发,她说听到 Made.com 进入管理阶段她“非常难过”,但她说“客户服务缺乏沟通令人震惊”

Jemma Alvis-Matthews 花了 2000 英镑买了两把椅子和一张沙发,她说她“非常为他感到难过Made.com 进入管理阶段,但表示“客户服务缺乏沟通令人震惊”。

她补充说:“我联系了问我订购的花园家具什么时候送达ered,因为它应该是 8 月至 10 月。

'他们告知现在交货日期已更改为 2023 年 3 月(我在 2022 年 6 月订购),所以由于延误他们给了我一个 £ 65代金券。

'几周后,我去网站尝试花掉我的 65 英镑代金券,但一切都说它缺货了。然后我注意到网站上的横幅说“我们现在不接受订单”,我觉得很奇怪,所以我再次联系他们要求完全取消我的订单并获得退款。

'他们回复说,由于最近情况的变化,他们不接受退货、退款或取消的请求。据我所知,他们还没有进入管理阶段。

如果你订购的公司破产了,你怎么能拿回你的钱?

当公司在他们的商品交付之前破产时,客户可以采取这种措施来取回他们的钱。

如果您的购买介于100 英镑和 30,000 英镑并且您使用信用卡付款,请向您的提供商或银行提交“第 75 条索赔”——如果您没有得到您支付的商品或服务,您的信用卡提供商在法律上有义务采取行动。如果您使用即买即付计划,例如 Klarna 和 AskPayPal,请联系您的提供商以获得退款。如果您使用借记卡付款,请在付款后 120 天内向您的银行索取“退款” - 您可以在此处询问您的银行撤消交易以取回您的钱。如果您在信用卡上支付了押金,但其余部分以现金支付,信用卡公司仍需全额支付。例如,如果您在信用卡上存入 500 英镑的押金购买一张沙发并交出了一张 1,000 英镑的支票,那么如果公司倒闭而您没有收到沙发,您将获得全部 1,500 英镑的赔付。 广告

'从那以后我一直试图询问发生了什么以及为什么我无法取回我的钱,但我没有收到任何回复。'

她补充说:“现在我为装饰我的花园而节省的数千英镑已经丢失了,在这些非常令人担忧的时刻,我想知道会发生什么。我会收到货物还是退款?

另一位相关客户 Nathan Lee 告诉 MailOnline,他在 9 月 20 日以 1,519 英镑的价格订购了一张床。

他补充说:“我现在还没有收到我的床位或退款,我已经多次与客户服务人员交谈,他们没有处理订单。因此,我的首付是 1,500 英镑,而且没有床。”

与此同时,其他厌烦的客户今天在社交媒体上抨击 Made.com 未能做到这一点交付货物。

有人说:“我们非常担心大约 2 个月前我们把有问题的 Scott 沙发退回了......仍然没有收到退款......沙发花了一千多英镑,这么多钱!

另一条推文:“一个多月前在made.com下了400英镑的订单,还没收到……他们没有还想给我退款,我被抢了!

今天发表讲话时,Made 董事长 Susanne Given 说:“为了确保业务的未来,我们开展了广泛的流程,但我们对实现这一目标深感失望点以及它将如何影响我们所有的利益相关者,包括员工、客户、供应商和股东。

'我们对 MDL 进入管理阶段的挫败感表示感谢并深表遗憾会为每个人造成的。'

 

写在墙上在上个月 Made 放弃了寻找买家注入维持运营所需现金的希望之后的几天。

陷入困境的公司提交了任命管理员的通知上周受到成本飙升和客户需求放缓的打击。

Made.com 也已经停止了新订单,并表示目前不提供退款或接受返回 f rom 客户,尽管它仍打算履行以前的订单。

该零售商在伦敦、巴黎、柏林、阿姆斯特丹、中国和越南设有办事处。

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这是该公司网站 Made.com 上个月停止接受订单时的消息 公司的股票在今天之前已经停牌,自去年6月以来价值暴跌

该公司的股票在今天之前已经停牌,自去年 6 月以来价值暴跌  

Made联合创始人李宁在LinkedIn上给员工写了一封公开信(如图)

Made 联合创始人李宁在 LinkedIn 上给他的员工写了一封公开信(如图)

据了解,在与 Next 达成交易之前,该公司已陷入破产状态,已引起多方购买部分业务的兴趣。

该公司的股票已经停牌。

Given 女士说:“我要衷心感谢我们所有的员工、客户、供应商和合作伙伴过去 12 年的支持,尤其是在我们努力为公司及其所有利益相关者寻找可行解决方案的困难时期。'

Zelf Hussain,联合主管普华永道 (PwC) 的 nistrator 和合伙人表示,Made.com 是“所有零售商都面临的逆风的受害者,但那些销售大件产品的人更严重”。

他补充说:“生活成本压力导致消费者支出显着下降、进口成本上升和供应链压力持续存在等多种因素意味着该业务无法再继续。

法国性科技企业家 Chloe Macin 团队成员早在 2010 年帮助建立 Made.com 的创始人。直到 2015 年,她一直担任创意总监

法国性-科技企业家 Chloe Macintosh 是 2010 年帮助建立 Made.com 的创始人团队的一员。她一直担任创意总监,直到 2015 年

'很遗憾需要裁员。我们要感谢所有员工的辛勤工作。在这个困难时期,我们将继续为受影响的人提供支持,包括协助人力资源团队努力确保员工的新角色。

'保留了少量员工,以支持业务的有序关闭。'

这是在 7 月份出现真正麻烦的迹象之后出现的,当时 Made.com 大幅下调了 2022 年的销售和盈利预期,并表示预计对大件商品的需求不会很快改善。

工资未能跟上通货膨胀的步伐,通货膨胀在 9 月份达到了 10.1% 的 40 多年高位。

Made.com 表示,其 2022 年上半年的总销售额同比下降 19%。

反映最近的非经常性成本、波动的交易以及对可自由支配的大宗商品需求或新客户获取近期没有改善的预期,该集团预测全年总销售额将下降 15% 至 30%。

它还预测核心损失为 5000 万至 70 英镑1500 万英镑至 3500 万英镑的亏损。

IG Group 首席市场分析师 Chris Beauchamp 告诉 MailOnline:“市场最终是关于时间的,而 Made.com 的则很糟糕。

'他们正确地列出了购买这些昂贵的科技股/零售商的最后一批意愿消失了,而且崩溃的壮观程度就像它一直是 swft. 

'最终它发现自己处于需求崩溃和收益率上升引发的市场转向的摆布之下,这意味着人们不愿意投资下一个新事物。

'像往常一样,一个由过于乐观的假设组成的未来高速增长的童话故事一直在毁灭。

'一个与市场本身一样古老的故事,但无疑会在不久的将来重现。'

dot com 先驱、青少年性指南作者和连续创业者:Made.com 背后的人

Made在最后一刻试图拯救陷入困境的家具公司的努力失败后,.com 已进入管理阶段。但对于这家公司来说并不总是那么悲观,该公司于 2010 年开始充满希望,其雄心勃勃的创始人曾希望将公司打造为“下一个宜家”。在这里,MailOnline 探讨了这家在线家具公司起源背后的一些人

Chloe Macintosh:这位法国企业家是第一批成立公司的团队之一,并且是作为公司创意团队背后的关键推动力,她于 2015 年辞去创意总监一职。

但自从离开后,她的其他一些人都引起了人们的注意。去年,包括与她 16 岁的儿子一起创建“第一次性爱入门套件”,以帮助青少年失去童贞。

法国企业家 Chloe Macintosh,她首先住在伦敦Time Sex Starter Kit' 和她 16 岁的儿子一起帮助青少年失去童贞(与她 16 岁的儿子 Felix 和 14 岁的 Elliot 合照)

居住在伦敦的法国企业家 Chloe Macintosh 透露了她如何与她 16 岁的儿子一起制作“First Time Sex Starter Kit”来帮助青少年失去童贞(与她 16 岁的儿子 Felix 和 14 岁的 Elliot 合照)

Chloe,住在伦敦,是私人会员俱乐部 Soho 的前创意官侯se,在封锁期间提出了一个性教育应用程序的想法,推出了 Kama,该应用程序为所有年龄段的人提供了许多不同主题的指导,包括前戏和肛交。

当她 16 岁的大儿子 Felix 与他 19 岁的表弟 Jules 谈论性时,“入门套件”元素自然而然地出现了。

一旦她儿子的朋友们开始听说她在应用程序上发布指导,他们就开始要求她包括不同的主题,包括从什么位置开始,以及当出现问题时该怎么办。

Chloe 告诉《赫芬顿邮报》:“我们从不学习如何建立联系、建立亲密关系、倾听和触摸。

'所以我们想要发布的内容不仅仅是一些戴上安全套的技巧,而是更多与体验和制作相关的内容,尽可能轻松舒适。'

Chloe 解释了如何做爱作为她自己年轻时“从不”的话题,她想鼓励她的儿子们在未来拥有健康的人际关系。

她开始开发这款应用在 Covid-19 大流行期间,她的两个儿子 Felix 和 14 岁的 Elliot 都在家。

她承认性话题是不可避免的他们的家,那里到处都是“性书籍”以及“玩具和小玩意”。

Brent Hoberman:作为一名 29 岁的企业家,Brent 是引领 .com 革命的先驱之一。

Brent Hoberman(左),与帮助创建 Lastminute.com 的 Martha Lane-Fox 合照

Brent Hoberman(左)与帮助创建 Lastminute.com 的 Martha Lane-Fox 合照

他于 1998 年与商业伙伴 Martha Lane-Fox 建立了在线旅游巨头 LastMinute.com。该公司帮助旅行者在国外找到便宜的假期。

已经建立业务从零开始,2005 年 7 月以 5.77 亿英镑的价格卖给了 Sabre Holdings,尽管该公司在 2004 年录得 7700 万英镑的亏损。

五年后,他是创立 Made.com 的四人之一,到 2021 年它加入伦敦证券交易所时,价值高达 7.75 亿英镑

李宁:宁出生于中国,年轻时移居法国学习。但他一直有成为企业家的野心。

李宁曾任Made.com首席执行官。他仍然担任董事根据 Companies House

李宁是 Made.com 的前首席执行官。根据 Companies House 的说法,他仍然担任该公司的董事

这位年轻的商人在加入之前于 2007 年成立了他的第一家电子商务公司 Myfab 2010 年在 Made.com 的创始团队。

在与卫报谈到他对 Made.com 的灵感时,宁说:“一位在中国的朋友是一家家具制造商告诉我,他会以 400 英镑的价格将沙发卖给代理商,然后代理商将其转售给欧洲的批发商,但最终到达商店时,价格却高得离谱。

'同一张沙发售价 3000 英镑。我看到了利用互联网破坏供应链的机会。'

他在 2016 年卸任之前一直担任这家家具公司的首席执行官.他仍然被列为 Made.com 的董事。

Julien Callede:公司四位创始人中的最后一位,Julien 是 Made.com 的首席运营官。

这位企业家表示,这家在线零售商迅速起飞,比他或他的其他联合创始人预期的要早得多。

'Made.com 的势头非常迅速,但由于我们没有预料到如此快速的增长,我们犯了错误,主要是我们面临着随之而来的后勤挑战2017 年,他告诉伦敦贝叶斯商学院的业务发展如此之快。

他补充说:“是的,它很成功,但有时,这个很难。'


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