Joy Adan 成长在一个谈论感情“不是一件大事”的家庭中。
“你继续坚持下去，我发现真的很有挑战性，尤其是当我遇到自己的心理健康问题时，”Adan 告诉 ABC RN 的 This Working Life。
这是她加入职场时必须重新思考的一种态度。
“我发现在寻求这种帮助方面有很多耻辱感。甚至只是谈论事情有多困难。这对我来说真的是一件大开眼界的事情同事鼓励我寻求帮助。”
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这个工作生活着眼于我们如何（以及为什么）工作，探索工作场所的文化和领导力实践。
许多组织都提供 EAP让正在经历挑战的员工有机会与心理学家、治疗师或辅导员交谈。通常该组织会为一定数量的会话付费。
但乔伊知道，并不是每个人都对这些计划有积极的体验，尤其是在担心隐私问题时。她记得有个朋友不愿意访问他们的 EAP。
“她说这主要是因为她认为这会被用来对付她，”乔伊说。
“[例如]如果她要去升职，他们会考虑她是否需要寻求支持，并实际上将其视为对她不利，”她说。
在某些情况下，她朋友的担忧可能是有道理的。
几年前，劳拉在一个政府部门工作，领导着一个超过 15 名员工的团队.
“我有新的领导加入，[我]接受指示让一些员工进入我的团队，而其他团队也有员工进入，”她说.
如果您或您认识的任何人需要帮助：
Lifeline on 13 11 14Kids Helpline on 1800 551 800Beyond Blue on 1300 224 636Suicide Call Back Service o n 1300 659 467Headspace on 1800 650 890ReachOut at au.reachout.comMensLine Australia on 1300 789 978Care Leavers Australasia Network (CLAN) on 1800 008 774Head to Health at headtohealth.gov.auAs作为一名经理，她目睹了 HR 公开讨论哪些员工通过该流程访问了 EAP。
因此，Laura 在需要时访问她的员工援助计划感到不安全，于是她去了而是请私人顾问。
“这是一种非常有害的工作文化，我在那里被欺负，还提供了 EAP，”她说。
"但是知道其他员工发生了什么，然后被要求出示我的身份证明让我很不舒服，最终我没有使用 EAP。
“我最终试图休压力假，这本身就成了一种折磨，然后不得不提供医疗记录。
“而且压力太大，我最终辞职了，”她说。
完全匿名？
并非所有公司都为其员工提供 EAP，澳大利亚仍有许多工作场所没有计划。
在大型组织中更为普遍或白领工作，律师 Marguerite Picard 说。
“对于当今的大多数雇主来说，提供这种工作是一种健康的事情，部分符合职业健康和安全，”她说。
但她理解一些员工对 EAP 和保密性的担忧。
这就是她设置支持的原因对于律师，她的同行的 EAP。
“有两个主要问题：一个是治疗师会将信息反馈给雇主——但治疗师的工作行为非常严格，因此员工不必担心这一点，”她说。
"OT不过，她担心的是，由于组织设置 EAP 访问权限的方式，雇主会发现谁在访问这些服务。许多工作场所要求您通过 HR，这意味着您显然不是匿名的。
“根据我自己的经验，我知道如果您通过 HR 访问 EAP，或者通过你的经理，这在工作场所是有一定知名度的。
“这就是律师害怕的事情……[这是]律师如果不被人看到就会害怕好。”
她的 EAP 避免了员工在预订会议时联系 HR 或经理的需要。相反，他们使用通用代码。
他们如何才能更好地工作？
临床心理学家 Jo Mitchell 共同创立了墨尔本心理学实践十年前的 The Mind Room。她亲眼目睹了 EAP 的隐私问题。
“当我们与企业交谈时，有时我们的请求会违反服务的保密性，”米切ll 说。
他们通常必须教育企业什么是可接受的。
她解释说，他们能够为企业提供关于访问他们服务的人数，但他们无法提供任何可以识别谁在使用它的信息。
“他们中的一些人认为，嘿，因为我为此付费，我现在有了某种获取人们信息的权利。但 100% 的情况并非如此，”她说。
Mitchell 三年前通过她的实践开始为企业提供 EAP。她承认一开始她对提供 EAP 犹豫不决因为她不喜欢通常的 EAP 商业模式。
“我认为它更多是由业务需求驱动的，而不是员工需求，而且有点打勾[练习]”，Mitchell 说。
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澳大利亚的老师是筋疲力尽，受够了。这就是为什么在家工作感到孤独？专家们试图改善工作中的多样性改变我们应对压力的方法通常为员工提供的三个 EAP 课程并不总是最好的方法。
她补充说，许多人不会使用所提供的课程，而其他员工可能需要三个以上的课程才能有效地解决他们的问题.
“为什么不设置更高的限制，这样人们实际上可以和心理学家一起做一些好的工作来让他们开始，因为三个疗程真的很少。”
她还指出，提供了不同级别的专业支持。
“您可以获得绝对出色的非心理学培训支持，但是……您没有她说，我真的不知道你可能会得到什么。
然而，EAP 的好处是它们可以更快地获得心理健康服务，她说。
心理学家的等候名单目前很长，因此通过 EAP 访问可能会有所帮助。
"人们等待的时间非常非常长进去见人，”她说。
“因此，如果您的公司与 EAP 服务有安排，那就太棒了。这会给您带来优势。”
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