您今天被 Made.com 开除还是还在等待订单?
广告制作MailOnline 可以透露,在今天进入行政管理并“立即”裁员近 400 名员工后,.com 将无法在英国交付惊人的 12,000 份订单。
这家在线家具企业同意将其品牌、网站和知识产权出售给服装零售商 Next,但将其库存和员工拒之门外交易。
这家公司在不到两年前以 7.75 亿英镑的价格在伦敦证券交易所上市,并承诺加速成长为在线家具市场的领导者。
周二,Made 的运营子公司 MDL 被迫任命专业公司普华永道的管理人员,后者立即捆绑与 Next 的交易。
普华永道证实,周三将裁员 320 人,另有 79 人已辞职但正在处理他们的通知,他们被迫立即离开公司。
一小部分被保留以“帮助有序关闭业务”。
还有成千上万的客户仍在等待付费商品交付的问题。普华永道在一份声明中表示,英国和欧洲已有近 4,500 个订单与运营商合作。
但它补充说:“很大一部分的客户订单仍处于远东地区的不同生产阶段。由于业务进入管理的影响,这些项目无法完成并运送给客户。
一位发言人后来告诉《每日邮报》,12,000 份订单由于尚未完成或未完成而无法到达英国,而有些则“在水上”。
普华永道联合行政官兼董事雷切尔·威尔金森(Rachael Wilkinson)说:“我们理解那些为产品付款的人会非常担心收到他们的物品。管理部门意味着许多订单很遗憾无法履行。'
该公司的一位代表告诉 MailOnline,普华永道的债权人将处理所有客户的查询,任何一位受影响的人敦促发送电子邮件至 [email protected]。
Made 联合创始人李宁在 LinkedIn 上透露了他如何试图回购公司以确保 100 个工作岗位并履行所有未交付的订单,被“拒绝”。
在给他的员工的一封公开信中,他写道:“就像你们所有人一样,我希望这个品牌能够继续存在并活得很好。上周五,我向董事会和普华永道提交了我的第三个也是最后一个回购公司的提案。
Made co -创始人兼首席执行官李宁在LinkedIn上透露了他如何试图回购他的公司以确保100个工作岗位并履行所有未交付的订单,但被“拒绝”
Made拥有约 600 名员工的公司表示将向服装零售商出售其品牌、网站和知识产权(图片:Made.com 伦敦总部)
客户已在社交媒体上抨击 Made.com 未能交付他们购买的商品
如果您订购的公司倒闭了,您如何拿回您的钱破产?
当公司在商品交付之前破产时,客户可以采取这种措施来取回他们的钱。
如果您购买的商品在 100 到 30,000 英镑之间,并且您使用信用卡付款,请从您的提供商或银行提交“第 75 条索赔” - 您的卡如果您没有得到您支付的商品或服务,供应商在法律上有义务采取行动。如果您使用的是“先买后付”计划,例如 Klarna 和 AskPayPal,请联系您的供应商以获得退款。如果您通过借记卡付款卡在付款后 120 天内向您的银行要求“退款” - 您可以在此处要求您的银行撤销交易以取回您的钱。如果您在信用卡上支付了押金,但其余的是现金,卡公司仍需全额承担责任。例如,如果您在信用卡上存入 500 英镑的押金购买一张沙发并交出了一张 1,000 英镑的支票,那么如果公司倒闭而您没有收到沙发,您将获得全部 1,500 英镑的赔付。 广告'我无法筹集外部资金——所有投资者都被这种情况吓坏了——所以我用自己的现金全押。我的计划是简化我们的产品供应,精简运营,并经营一个规模较小但盈利的业务。
'我向董事会提议的计划是保留至少 100 个工作岗位(如果可以的话,还会更多),保持我们的办公室开放,并尊重所有未交付客户的订单。虽然我不知道其他投标人是否为挽救工作和补偿客户而烦恼。
'不幸的是,我的提议没有被接受。显然,最好将公司分拆并分拆出售以产生更多现金。对我来说完全是无稽之谈。但我想让你知道我真的试过了。
他补充说,他希望新的所有者能够“以您的方式来维护品牌,以努力工作、精神和灵魂。”< /p>
一位英国客户今天告诉《每日邮报》,她担心几个月前订购的花园家具尚未到货,她已经损失了数千英镑。
Jemma Alvis-Matthews 表示,她对 Made.com 进入管理程序感到“非常难过”,但表示“缺乏与客户服务部门的沟通”令人震惊”
她补充说:“我联系了我,询问我订购的花园家具什么时候可以交付,因为应该是 8 月到 10 月。
'他们告知现在交货日期已更改为 2023 年 3 月(我在 2022 年 6 月订购),所以由于延误他们给了我一个 £ 65代金券。
'几周后,我去网站尝试花掉我的 65 英镑代金券,但一切都说它缺货了。然后我注意到网站上的横幅说“我们现在不接受订单”,我觉得很奇怪,所以我再次联系他们要求完全取消我的订单并获得退款。
'他们回复说,由于最近情况的变化,他们不接受退货、退款或取消的请求。据我所知,他们还没有进入管理阶段。
'从那以后我一直试图询问发生了什么以及为什么我无法取回我的钱,但我没有收到任何回复。'
p>她补充说:“现在我节省下来的数千英镑用于装饰我的花园已经丢失了,在这些非常令人担忧的时刻,我想知道会发生什么。我会收到货物还是退款?
其他受够了的客户今天在社交媒体上抨击 Made.com 未能交付货物。
有人说:“我们非常担心大约 2 个月前我们把有问题的 Scott 沙发退回了......仍然没有收到退款......沙发价值超过一千英镑,所以大量的资金!'
上周另一条推文:“一个多月前在made.com下了400英镑的订单,仍然没有收到......他们没有“连退钱都不给我,我被抢了!”
今天发表讲话时,Made 主席 Susanne Given 说:“为了确保业务的未来,我们开展了广泛的流程,但我们对达到这一目标深感失望点以及它将如何影响我们所有的利益相关者,包括员工、客户、供应商和股东。
'我们对 MDL 进入管理阶段的挫败感表示感谢并深表遗憾会为大家造成的。'
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Shar eMade.com 也已经停止了新订单,并且表示目前不提供退款或接受客户退货,但仍打算履行以前的订单
这是 Made.com 上针对上个月停止接受订单时试图浏览该公司网站的客户的消息
该公司的股票在今天之前已经停牌,自去年 6 月以来价值暴跌
Made 联合创始人李宁在 LinkedIn 上给他的员工写了一封公开信(如图)
Made 上个月放弃了寻找买家来挽救它并注入维持运营所需的现金的希望之后,这句话已经挂了好几天了。
这家陷入困境的公司在受到成本飙升和客户需求放缓的打击后,于上周提交了任命管理员的通知。
Made.com 还已经停止了新订单,并表示目前不提供退款或接受客户退货,尽管它仍打算履行之前的订单。
该零售商在伦敦、巴黎、柏林、阿姆斯特丹、中国和越南设有办事处。
< p class="mol-para-with-font">据了解,在与 Next 达成交易之前,该公司已陷入破产状态,已吸引了多方购买部分业务的兴趣。该公司的股票已经停牌。
Given女士说:“我要衷心感谢我们所有的员工、客户、供应商和合作伙伴,感谢您在过去 12 年中的支持,尤其是在这个困难时期我们一直在努力为公司及其所有利益相关者找到一个可行的解决方案。'
普华永道联合管理员兼合伙人Zelf Hussain说Made.com 是“所有零售商都面临的逆风的受害者,但那些销售大件商品的人更严重”。
他补充说:“生活成本压力导致消费者支出显着下降、进口成本上升和供应链压力持续存在等多种因素意味着该业务无法再继续。
法国性- 科技企业家 Chloe Macintosh 是 2010 年帮助建立 Made.com 的创始人团队的一员。在 2015 年之前,她一直担任创意总监
'需要裁员实在令人遗憾。我们要感谢所有员工的辛勤工作。在这个困难时期,我们将继续为受影响的人提供支持,包括协助人力资源团队努力确保员工的新角色。
'保留了少量员工,以支持业务的有序关闭。'
这是在 7 月份出现真正麻烦的迹象之后出现的,当时 Made.com 大幅下调了 2022 年的销售和盈利预期,并表示预计对大件商品的需求不会很快改善。
工资未能跟上通货膨胀的步伐,通货膨胀在 9 月份达到了 10.1% 的 40 多年高位。
Made.com 表示,其 2022 年上半年的总销售额同比下降 19%。
反映最近的非经常性成本、波动的交易以及对可自由支配的大宗商品需求或新客户获取近期没有改善的预期,该集团预测全年总销售额将下降 15% 至 30%。 p>
它还预测核心损失为 5000 万至 70 英镑1500 万英镑至 3500 万英镑的亏损。
IG Group 首席市场分析师 Chris Beauchamp 告诉 MailOnline:“市场最终是关于时间的,而 Made.com 的则很糟糕。
'他们正确地列出了购买这些昂贵的科技股/零售商的最后一批意愿消失了,而且崩溃的壮观程度就像它很快。
'最终它发现自己处于需求崩溃和收益率上升引发的市场转向的摆布之下,这意味着人们不愿意投资下一个新事物。
'像往常一样,一个由过于乐观的假设组成的未来高速增长的童话故事一直在毁灭。
'一个与市场本身一样古老的故事,但无疑会在不久的将来重现。'
dot com 先驱、青少年性指南作者和连续创业者:Made.com 背后的人
Made在最后一刻试图拯救陷入困境的家具公司的努力失败后,.com 已进入管理阶段。但对于这家公司来说并不总是那么悲观,该公司于 2010 年开始充满希望,其雄心勃勃的创始人曾希望将公司打造为“下一个宜家”。在这里,MailOnline 探讨了这家在线家具公司起源背后的一些人
Chloe Macintosh:这位法国企业家是第一批成立公司的团队之一,并且是作为公司创意团队背后的关键推动力,她于 2015 年辞去创意总监一职。
但自从离开后,她的其他一些人都引起了人们的注意。去年,包括与她 16 岁的儿子一起创建“第一次性爱入门套件”,以帮助青少年失去童贞。
居住在伦敦的法国企业家 Chloe Macintosh 透露了她是如何创建“First Time Sex Starter”的Kit' 和她 16 岁的儿子帮助青少年失去童贞(与她 16 岁的儿子 Felix 和 14 岁的 Elliot 合照)
Chloe,他住在伦敦,是私人会员俱乐部 Soho House 的前任创意官,在封锁期间提出了一个性教育应用程序的想法,推出了 Kama,该应用程序为所有年龄段的人提供了许多不同主题的指导,包括前戏和肛交。
当她 16 岁的长子 Felix 谈论 s与他 19 岁的表弟 Jules 的前任。
她儿子的朋友开始听说她在应用程序上发布指南后,他们开始询问她包括不同的主题,包括从什么位置开始,以及出现问题时该怎么办。
Chloe 告诉 HuffPost:“我们从不学习如何建立联系,创造亲密感,倾听,触摸。
'所以我们想要发布的内容不仅仅是一些戴上安全套的技巧,但与体验和制作相关的更多内容是尽可能轻松和舒适。'
Chloe 解释了性在她年轻时“从来没有”成为一个话题,并且她想鼓励她的儿子们在未来建立健康的关系。
她在 Covid-19 大流行期间开始开发该应用程序,而她俩14 岁的儿子 Felix 和 Elliot 在家。
她坦白了这个话题他们的家中不可避免地发生性行为,那里“到处都是性书籍”以及“玩具和小玩意”。
Brent Hoberman:作为一名 29 岁的企业家,Brent 是引领 .com 革命的先驱之一。
Brent Hoberman(左)与帮助创建 Lastminute.com 的 Martha Lane-Fox 合照
他于 1998 年与商业伙伴 Martha Lane-Fox 建立了在线旅游巨头 LastMinute.com。该公司帮助旅游者在国外找到便宜的假期。
从零开始建立业务后,它于 2005 年 7 月以 5.77 亿英镑的价格出售给 Sabre Holdings - 尽管公司在 2004 年录得 7700 万英镑的亏损。
五年后,他是创立 Made.com 的四人之一,到 2021 年,Made.com加入伦敦证券交易所,身价高达 7.75 亿英镑
李宁:宁出生于中国,年轻时移居法国学习。但他一直有成为企业家的野心。
李宁是 Made.com 的前首席执行官。根据 Companies House 的说法,他仍然担任该公司的董事
这位年轻的商人在加入之前于 2007 年成立了他的第一家电子商务公司 Myfab 2010 年在 Made.com 的创始团队。
在与卫报谈到他对 Made.com 的灵感时,宁说:“一位在中国的朋友是一家家具制造商告诉我,他会以 400 英镑的价格将沙发卖给代理商,然后代理商将其转售给欧洲的批发商,但最终到达商店时,价格却高得离谱。
'同一张沙发售价 3000 英镑。我看到了利用互联网破坏供应链的机会。'
在 2016 年卸任之前,他一直担任这家家具公司的首席执行官。他仍然被列为 Made.com 的董事。
Julien Callede:公司四位创始人中的最后一位,Julien 是 Made.com 的首席运营官。
这位企业家表示,这家在线零售商迅速起飞,比他或他的其他联合创始人预期的要早得多。
'Made.com 的势头非常迅速,但由于我们没有预料到如此快速的增长,我们犯了错误,主要是我们面临着随之而来的后勤挑战2017 年,他告诉伦敦贝叶斯商学院的业务发展如此之快。
他补充说:“是的,它很成功,但有时,这个很难。'
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