澳大利亚消费者监管机构声称，美国科技公司戴尔欺骗了购买显示器的消费者。
在周五提起的联邦法院诉讼中，澳大利亚竞争和消费者委员会指控戴尔在当地的ACCC 表示，从 2019 年 8 月到 2021 年 12 月 16 日，戴尔澳大利亚公司误导了消费者关于购买带有台式机、笔记本电脑或笔记本电脑的显示器可以节省的费用。
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“我们已经启动了这些程序，因为我们担心戴尔提出的所谓夸大折扣意味着一些消费者可能在购买时添加了他们可能没有购买的显示器，或者他们本可以更便宜地购买的显示器戴尔（Dell）网站的另一部分是，ACCC专员Liza Carver说。
选择了监视器附加组件时，STRIKETHOUGH的价格较高，反映了所谓的大量节省。
在里面在诉讼中，ACCC 辩称，显示器在单独销售时并未花费这个删除线价格，而且附加价格实际上比单独价格更贵。
这些类型的案件，其中Carver 女士说，企业被指控通过“过去/现在”定价误导消费者，这是 ACCC 的优先事项。
“企业应充分了解其法律要求，并应制定有效的合规计划以防止这种类型的消费者伤害。”
Carver 女士说，所谓的盗版行为发生在许多家庭处于 COVID 封锁并在线购买设备以在家工作和学习的时候。
“虽然误导消费者的总数未知，但我们相信成千上万的消费者被出售了一个附加显示器，该显示器被宣传为应用了夸大的折扣。”
一位发言人戴尔将错误的价格归咎于影响约 2100 名客户的“错误”
“由于戴尔定价过程中的错误，我们的网站上显示的有关某些显示器的定价和节省的信息不正确，”他们说.
“我们在整个调查过程中与 ACCC 充分合作，一直在与受影响的客户合作，提供适当的退款和利息，并正在采取措施改进我们的定价流程，以确保不会发生此类错误”
在诉讼中，消费者监管机构正在寻求处罚、消费者补救、合规令及其法律费用。
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