上周五,时隔 25 年,新南威尔士州最后一家地图商店关门了。随着最后几天的临近,每次顾客进入时都会响起的小而古老的钟声成为商店的丧钟。它预示着客户在浏览货架时将失去发现、学习和友情的机会。进入的人的多样性丰富了所有人的体验。这家小商店是社区应有的缩影。
Tim Barlass 最近的一篇文章解释了我在过去 18 个月工作的 Parramatta 地图中心即将关闭的原因。自从那篇文章发表后,网上订单、电话查询和顾客都淹没了商店,其中许多人不知道这家商店仍然存在,或者确实曾经存在过。
这种强烈的反应再次证明了所有者 Dianne Eggins 仍然需要、需要和首选印刷地图,而不仅仅是通过“pre-GPS”或“pre-Google map”人口统计。年轻人确实很欣赏印刷地图。它是新南威尔士州学校学习的必修课,虽然这可能不会转化为对地图和导航的热爱,但它可以让您接触到印刷地图以及如何使用它。年轻人和老年人都想知道他们在世界上的哪个地方,他们要去哪里,更重要的是,他们没有迷路。
在最近的学校假期中,大约 10 岁的奥利,和他的妈妈和姐姐一起走进商店。地图是他的东西,他想学习如何阅读它们。拿着攒下来的钱,他仔细看了一会儿,然后选择了一个当地的“1:25K地形”和一个量角器(“1:25K地形”是一张地形图,上面标有1厘米高的等高线)地图指示 250m 的领域)。他耐心地等待着地图的打印、修剪和折叠。
另一对年轻的当地夫妇会经常光顾。他们会展示他们上一次冒险的照片,并透露下一次冒险的计划。他们似乎在进行一次永久的公路旅行——梦想家和实干家——刚以 1 美元买了一辆汽车,他们在最后一天回到商店告别,为下一次冒险收集地图和指南。
加载中还有凯文——一个温柔的人,他的父亲教会了他地图阅读技巧和丛林技艺,并传授给了他的儿子们。他一个人探索了几天的区域(由于他的个人功绩而可以想象到的每一个安全计划)。能有他持续的冒险精神和慷慨分享他的知识是令人羡慕的。
我们如何体验像这样的在线互动?建筑和轻轨开发不仅将我们的客户限制在购买地图的限制性方法中,而且这种有限的选择也意味着失去了机会和潜力。人们需要手持地图,研究它并知道它适合他们的目的。
无法做到这一点是顾客在讨论商店关闭时最常见的感叹。具有讽刺意味的是,客户现在将被迫在屏幕上购买地图,该地图提供了更广阔的视野并且比屏幕更好地定位他们t 可能不可靠,范围有限,并且只规定最直接的路线。
广告同样被发展侵蚀的是年轻人在这些商店获得经验的机会。发展并不总是进步,尤其是当它一次又一次地强化金钱获胜,伤亡人员受到虐待并很快被遗忘时。
加载我在过去几周目睹了一个社区的尝试,至少通过支持一个独特的缩影到最后来抑制这种所谓的进步。通过这样做,它对 Eggins 25 年的服务表示感谢。
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