一家安装面部识别软件的监控技术公司明年将在新南威尔士州的酒吧和俱乐部广泛推广到游戏室，将其产品作为一种通过识别潜在的豪赌客和回头客来“平衡商业和合规”的工具在海外销售。< /p>
许多酒店和近 100 家俱乐部已经在使用面部识别技术，其中包括 Exact Technologies 已在坎特伯雷联赛俱乐部、黑豹娱乐集团和坎贝尔敦天主教俱乐部安装的产品。
新南威尔士州俱乐部明年将在其游戏室推出面部识别技术，以识别自我声明的Credit:Nine
Exact Technologies 在其澳大利亚广告材料中列出的技术的好处市场的潜力在于场地可以根据个人需求定制客户服务
“VIP 和主要客户或客户在服务方面有非常不同的需求，”该网站说。 “一些客户喜欢非常低的关注度，而另一些客户则喜欢大量关注。人脸识别可以帮助确保向每个人提供正确的服务。”
Exact 的赌场营销手册在该列表中增加了人脸识别技术“平衡商业和合规以实现利润最大化”的能力，通过揭示谁正在参观赌场以及他们在现场做什么。
“快速识别您最有价值的玩家，以便您在抵达时欢迎他们并在他们访问期间升级他们的体验。使用 AI 收集的数据让客人继续玩游戏，改善 VIP 体验，鼓励新玩家的重复访问，并建立忠诚度。”
Exact 在收到 先驱。其董事总经理 Steve Van Zwieten 表示，它是针对另一个司法管辖区的，不符合公司的价值观。
“如果有任何俱乐部就面部识别问题与我们联系，我们会非常谨慎地解释它的使用必须是符合数据保护和隐私规则，”Van Zwieten 先生说。 “我们谈过的关于这项技术的俱乐部中有 100% 只表示有兴趣使用这项技术来减少伤害。”
广告< section class="vPaWe" data-testid="article-body-bottom">周一，州政府取消了一项法案，该法案允许在酒吧和俱乐部使用面部识别技术，以阻止拥有自我的人进入- 被认定为问题赌徒，但 ClubsNSW 正在按照现有隐私法实施该技术的计划。
LoadingGreens MP Cate Faehrmann 表示，她将在下一届议会提出立法，禁止使用面部识别技术来防止其被滥用以增加问题赌博。
“新南威尔士州俱乐部和澳大利亚酒店协会 (AHA) 称赞面部识别技术是减少赌博危害的重要一步，”她说。 “实际上，他们会做任何事情来避免禁止人们赌博的规定ch.”
Exact Technologies 向俱乐部推销其其他好处，例如加强安全性以识别和跟踪涉及安全事件的个人、改进访问控制以提供对进入建筑物的人员的可靠审计跟踪、更严格的自我- 排除计划，以阻止被认定为问题赌徒的人进入游戏室，并减少在 COVID-19 时代的接触。
作为 Exact Technologies 客户的俱乐部没有回应评论请求.
LoadingClubsNSW 表示，在制定面部识别政策时已咨询澳大利亚信息专员办公室和 Liquor and Gaming NSW，这将是对当前系统的改进，因为它不需要场地保持档案中的自我排除顾客的照片。
“该计划将符合隐私法和澳大利亚隐私原则，其中包含对生物识别数据的使用和披露的严格保护措施，”吊球by group 在一份声明中说。
根据隐私法，不匹配的顾客数据将被删除。
但前人权专员、University of University 教授 Edward Santow专门研究人工智能的悉尼科技公司表示，隐私法的起草并未考虑面部识别软件，也没有规范该技术的使用方式。 “我们已经看到海外面部识别被用于这些目的是合理的，但它也被用于一系列其他目的，例如使用面部分析来读取客户的情绪或情绪，”Santow 说。
加载他呼吁制定一项新法律，要求接受扫描的人“真正、自由、事先和知情同意”，然后才能在高风险环境中使用面部识别。
新南威尔士州的一份报告上周发布的犯罪委员会发现，数十亿美元的犯罪所得正通过酒吧和俱乐部的老虎机冲走，并建议政府引入强制性无现金游戏卡来跟踪扑克机交易。该行业强烈反对这样的提议，理由是实施起来成本太高。
Faehrmann 表示，ClubsNSW 和 AHA 反对这张卡，因为人们不会赌博，而且会伤害他们的底线线。她说：“国营赌博卡将是新南威尔士州可以采取的最大的一步，以减少赌博危害，同时将洗钱活动扼杀在萌芽状态并保护人们的隐私。”
塔斯马尼亚酒类和博彩委员会比较卡技术与面部识别技术确定减少赌博危害的最佳方法，并在 6 月报告称面部识别效果最差，主要是因为其范围仅限于那些自我认定为问题赌徒的人。 2020 年对塔斯马尼亚人进行的一项调查发现，超过 90% 的“处于危险中”的赌徒没有寻求帮助，要么是因为他们不相信自己有问题，要么认为自己可以解决问题。
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