在行业团体和租户对潜在的 Optus 式数据泄露表示担忧之后,新南威尔士州客户服务部长 Victor Dominello 支持更好地保护租户的信息。
租户通常需要提交大量金额在申请出租物业时向房地产中介和第三方租户数据库提供敏感信息。
房地产经纪人几乎可以自由支配他们可以要求收集的东西——除了基于基本歧视的保护之外关于背景或残疾——有些人要求申请只是为了查看房产。
申请各机构之间的租赁要求差异很大,以至于租户几乎在每次寻找新租房时都被要求提供广泛的信息。
这可能包括提交多年的工作和租房历史、银行对账单、多个身份证明文件,例如护照、出生证明和驾驶执照,以及社交媒体资料、自费背景调查以及租户车辆的品牌、型号和注册信息——如果数据被泄露,足以窃取或欺诈身份。< /p>
Dominello 表示,如果房地产行业发生数据泄露,该州一些最脆弱的租房者将受到最严重的打击。
“在今天的市场上特别是,租房者处于不利地位,他们中的一些人非常绝望,只是想找个地方住,因此,当人们要求他们提供个人信息时,他们没有太多讨价还价的能力,”Dominello 说。
“因此,由于各种原因(包括议价能力不平等),往往是我们社区中最容易受到数据泄露的群体。所有这些个人信息都进入了一个神秘的盒子,之后没人知道它去了哪里。”
广告Dominello 说,由于对数据量首先存储的原因、存储位置和持续时间几乎没有监督,因此对任何目的的数据收集进行了全面重新思考,包括
Loading“当您考虑到该国网络犯罪的巨大成本(高达数千万美元)时,很明显在共享方面存在重大问题个人信息,”他说。
“我们绝对需要重新考虑我们绝对需要共享哪些信息,共享该信息的时间,以及何时应该销毁该信息。
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“很明显,我们现在拥有的大部分建筑都是在上个世纪建造的,在一个没有展望数字时代。
“我支持对数据共享进行全面审查。考虑到有多少人租房子,这将是一个影响很大并值得特别关注的领域,这是有道理的。”
新南威尔士州租户联盟首席执行官 Leo Patterson 表示,他们将支持对房地产行业的技术和数据隐私实践,因为有很多问题没有得到控制。
“部分问题是不断出现的事情,直到租户引起我们的注意,我们才意识到。我们担心我们甚至会错过的做法,”帕特森说。
“很多人在监管领域没有关注它。边缘发生了很多奇怪的事情。总的来说,当然要看房地产中介的职责是什么,还要看看为中介提供服务的第三方平台。”
但租赁申请流程是工会最关心的问题,因为租户Patterson 说,他们经常提供如此多的敏感信息。
Better Renting 执行董事 Joel Dignam 还支持政府承诺审查为租赁申请收集的必要数据及其存储方式。
Dignam 建议使用单一的强制性租赁申请表来限制代理商可以要求租户提供的内容,类似于南澳大利亚自由党的提议。
他还表示,类似于债券的中央租赁申请门户是另一种改革该地区的潜在方式。
“当然,在政府更多地参与以确保以更安全的方式完成该过程并且将个别房东排除在外的情况下,这是一个积极的转变, ”他说。
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