一段展示亚马逊智能超市手推车技术的视频在网上疯传,在短短几天内就获得了近 600 万次观看。
该视频标题为“购物的未来已经到来”并发布到 Twitter,展示了一位女士走过 Amazon Fresh 超市,只需将商品放入手推车即可扫描结帐。
然后该女士开始测试新的“Dash Cart”结账技术,将物品扔进手推车并取走他们再次退出,扫描仪不会错过任何一个节拍并相应地更新总价格。
当这位女士完成她的商店时,一位在出口附近等候的服务员靠近,手推车显示屏变为绿色“您're all set' 屏幕,显示杂货的全部费用。
然后女人点击确认总金额并离开超市。
根据亚马逊的网站,付款购物者离开商店时自动完成。
由于您的隐私,此内容不可用 p参考资料。在此处更新您的设置以查看它。新技术分歧意见
许多购物者似乎对新技术印象深刻,该视频被转发近 25,000 次,获得超过 90,000 个赞。< /p>
然而,关于这条推文的评论更加分裂,因为人们对缺乏人际互动的趋势以及自动化可能使低技能工人失业的趋势感到遗憾。
“更少人际互动减少,人们想知道为什么社会变得越来越沮丧,”一位用户评论道。
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“更多的工作因时间和技术而流失,”其他人写道。
另一个用户根本看不到新技术的任何好处,称其为“无用的技术”。
但其他人很快不同意,强调了超市手推车可以节省忙碌的购物者。
由于您的隐私偏好,此内容不可用。在此处更新您的设置以查看它。“是的,当然。能够简单地将我的行李从购物车中取出并离开商店,而不必费心结账排队的麻烦,”一位用户讽刺地回答道。
“这在零售业中非常需要商店,”另一位用户评论道。“这样可以避免排队......减少等待时间和挫败感。”
其他人担心这项技术将使零售商能够存储客户数据,包括用于营销目的的产品选择。
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“认为这更多是关于亚马逊知道您购买什么、何时购物以及购买了多少。允许有针对性的广告帮助您花更多的钱!”一位 Twitter 用户评论道。
由于您的隐私偏好,此内容不可用。在此处更新您的设置以查看它。智能手推车何时会来到澳大利亚?
虽然欧洲和北美的一些连锁超市提供智能手推车,但目前尚不清楚该技术何时会到达澳大利亚,迄今为止主要超市还没有宣布。
Woolworths' Scan&Go 技术类似,但它要求购物者使用手机上的 Woolworths 应用手动扫描每件产品,目前仅在澳大利亚的 69 个地点推出。
客户有注意到在提供 Scan&Go 的商店中,一些手推车配备了手机支架,这使得体验几乎与亚马逊的产品一样无缝。
Coles 发言人在接受澳大利亚雅虎新闻采访时表示,该零售商一直在寻找研究如何增强店内客户体验。
“In t过去两年,Coles 看到客户对自助结账技术的需求在加速增长,”发言人说。
“我们正在推出一系列新选项来帮助客户更快地结账,包括我们广受欢迎的腰带自助结账和打包台。
“我们的服务区新技术意味着我们可以开放更多结账,为客户提供空间、减少拥堵、减少排队并让团队成员腾出时间与客户互动,提供他们需要的指导和帮助。”
已联系亚马逊澳大利亚和 Woolworths 征求意见。
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