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今天上午，猫叔收到City West Water的一封邮件：
大意为：
之前我们交的账单里包括供水和污水处理网络费用，这些费用用于了维护和升级社区供水系统，将水和废物输送到我们的水回收厂。
2018年，维多利亚州民事和行政法庭（VCAT）裁定，向商业客户收取供水和污水管网费用的方式不正确。虽然City West Water提出了进一步探讨这一问题的上诉，但于2020年5月被撤回。
因此，City West Water正在确定服务区域内的商业客户，他们可能有资格获得自2018年10月1日起支付的服务费部分退费（符合VCAT决定）。
有资格的顾客会收到上述邮件并被标明可以退费的项目，猫叔收到的明细如下：
接下来顾客有两种选择：
1）什么都不做，那么这些退费将作为Credit继续留在账户内支付之后的水费；
2）可以打电话给131 691 (8.30am - 5.00pm, Monday to Friday) 报上自己的SRM号要求他们一次性将退款打到指定账户。
所以各位读者可以查查邮箱看有没有收到，如果你是租客，可以问问房东有没有收到，你可能之前多付了水费。
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