澳洲NBN 与注册有线电视员

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O.P.

大家好

我刚刚建造了一个全新的房屋(拆除重建),正在寻找将管道连接到坑的方法。我有 HFC 连接。

我有两个 NBN 坑 - 1 个位于我家的左侧,1 个位于我家的右侧。左侧是引入导管所在的位置,有一根管道从我的车库延伸到房产边界。它伸出来,需要连接到人行道上的坑——导管末端距离坑大约40-80厘米。

然而,NBN电工本周出面,检查我的网站告诉我,由于左坑是空的(无论这意味着什么),我有两个选择:

选项 1:我从左手从左 NBN 坑(空)引出一根电线我的车库的一侧,房子的右手边。但要做到这一点,NBN 需要切断通往“实际”坑(位于房屋右侧)的车道。这将花费我一条全新的车道,并且可能需要 NBN 1-2 个月的等待时间。

选项 2:我聘请私人(电缆工)承包商,并在右侧挖一条浅沟房屋的右侧,然后从房屋的右侧铺设一条新管道并将其连接到房屋右侧的坑。显然,NBN 电工表示,既然车道已安装,这将是更容易、更快捷的选择。我四处询问了电缆工,他们的平均报价约为 2000 美元,其中包括挖一条新沟渠和进行内部布线。 AussieBroadband 的代表确认技术人员是正确的,我需要一名 ACMA 注册的电缆工将导管连接到 NBN 坑。

但是,我今天联系了一些电缆工,他们都告诉我,实际上,他们不被允许将任何电缆直接连接到坑中,并且该工作范围属于 NBN。他们(最多)将管道引导到物业边缘,并依靠 NBN 来完成其余的工作。他们都建议我让 NBN 免费这样做。

我现在已经第三次联系 NBN 寻求澄清,他们已经“升级”了罚单。但除此之外不同意。

最大的问题是,谁负责将我的引入导管连接到车库? https://imgur.com/a/lA4RBDk

我很绝望,正在这里寻找一些指导。



评论

joe151904 写道...

我刚刚建造了一个全新的房屋(推倒重建)

它只是推倒重建的房子,街区上的独栋房屋,没有细分?
确实如此,在一些孤立的案例中,NBN 建议建筑商将新的引入线导管与旧的 NBN 导管连接起来,理由是原来的房屋过去有 NBN 导管。显然建筑商可能会损坏或拆除旧管道,但NBN过去常常将其传递给建筑商。

任何地方都有旧管道的迹象吗?



评论
O.P.

不幸的是不是。我们完全挖掘了场地来进行建设。我们最初使用的坑仍然存在!位于房产的右侧。

我给建筑商打电话,他们说他们只是负责提供通往人行道的新管道。



评论

joe151904 写道...

我已经给建筑商打电话了,他们说他们只是在管道中提供新的线索到人行道。

但他们通常会将管道带到现有管道进入房产的地方,进行拆除和重建,特别是如果建筑商进行了拆除和场地清理



评论
O.P.

抱歉需要澄清,我不知道这是否有帮助。我负责拆除(建筑商说他们不这样做),我负责通过拆除公司清理场地。

建筑商只让他们的火花(不是注册电缆工)运行相关的通往人行道的管道。



评论

joe151904 写道...

抱歉需要澄清,我不知道这是否有帮助。我负责拆除(建筑商说他们不这样做),我负责通过拆除公司清理场地。

他们还从人行道下撕掉了管道?可以看到一条新的混凝土人行道。



评论
O.P.

这是一个很好的问题,但我不太确定。

我的旧人行道基本上是一条一块松散的砾石。

我的邻居(巧合的是,他使用了完全相同的建筑商,并且与我同时建造)幸运的是,从我房子的右侧坑(那里还有另一个坑)铺设了管道在我的混凝土车道浇筑之前,他到了左侧(这是我在 imgur 链接中包含的坑),以便安装他自己的 NBN 管道。



评论

joe151904 writes...

但是,我今天联系了一些电缆工,他们都告诉我,实际上不允许他们将任何电缆直接连接到坑,并且工作范围属于 NBN 。他们(最多)将管道中的引线连接到房产边缘,并依靠 NBN 来完成其余的工作。

这是正确的,管道必须留在人行道的您一侧,只需就像你的第一张照片一样,然后从那里连接 NBN。

我不知道房子右侧真正需要什么,但它似乎可以避免损坏你的新车道。
这是一个现在有点晚了,但你应该早在车道和人行道铺设之前就已经找到了你的管道要求!

所以,是的,我会选择选项 2,让你选择 RC,运行管道到你这边的路,靠近坑的地方。 NBN 从那里完成。

请记住,RSP 呼叫中心人员可能不是注册接线员,因此您需要谨慎地听取他们的建议。



评论

您的建筑商在建造之前是否向 NBN 提交了服务计划? NBN批准了吗?您的建筑商是否构建了已批准的服务计划的引入部分?

https://www.nbnco.com.au/develop-or-plan-with-the-nbn/ne w-developments/design-build-install/lead-in-conduit

如果您的建筑商没有遵守,您也许可以将一些成本推回给他们。

< BR>
评论
O.P.

kevinlms 写道...

现在有点晚了,但您应该早在车道之前就找到了您的管道要求和人行道都铺设好了!

是的,对于普通消费者来说,没有信息包可以分发给傻瓜并事先了解这一点,这是非常烦人的。



评论
O.P.

我要仔细检查,但我相当确定他们已经这样做了。

建筑商电工采取的所有步骤都反映了清单 - https: //nbnco.com.au/content/dam/nbnco2/documents/preparing-your-property-checklist.pdf.coredownload.pdf

我的大量工作是在 NBN片刻。我只是不明白为什么他们不将管道连接到 NBN 坑。正如你在我的图片中看到的导管距离坑口仅 40-50 厘米。



评论

joe151904 写道...< /p>

我现在在 NBN 工作。我只是不明白为什么他们不将管道连接到 NBN 坑。正如您在我的图片中看到的,管道距离坑的入口仅​​ 40-50 厘米。

他们可能在现有坑内没有必要的基础设施来为您的财产提供服务,并且他们可能需要运行一个新的渠道。



评论

joe151904 写道...

我目前正在 NBN 工作。我只是不明白为什么他们不将管道连接到 NBN 坑。你在我的照片中看到的导管距离坑口只有40-50厘米。

但是它是哪根白色导管?
钢杆上的还是伸出来的那根与地面成一定角度?
钢杆是电线杆吗?如果是这样,NBN 可能会认为通信管道和可能的电源之间没有足够的间隙



评论
O.P.

kesawi 写道...

新的管道。

是的,NBN 技术人员就是这么说的。他说我应该聘请一个私人承包商,要么在我房子的另一边挖一条全新的沟渠,然后在我房子另一边没有车道的坑里安装一条新的管道,然后聘请电缆工来连接新的管道。穿过我家的管道——回到车库。我向一位私人承包商询问了这个报价,他说大约要花费 2,000 美元,并建议我继续寻找 NBN,因为它的成本相当高。

或者,我可以聘请一个私人承包商(同样,一个注册电缆工将现有的铅从小白管引出)并非法将其插入坑中,以避免割断我的车道,但这仍然需要大约 1,400 美元的费用。

我'与此同时,我已将其上报给我的 ISP,他们暂时站在我这边。他们已将问题上报给 NBN 的经理查看——无论这意味着什么。



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这篇文章已编辑

joe151904 写道。 ..

与此同时,我已将其上报给我的 ISP,他们暂时站在我这边。

我还建议向当地议员办公室提出此事。当我与 NBN 和议会发生问题时,我的团队能够帮助我解决问题,双方都将修剪干扰我的引入电缆的行道树的责任推给了对方。 NBN 内有一个特定部门负责回应国会议员的投诉,他们似乎有更大的权力来完成工作。

joe151904 写道...

所有步骤建筑商电工采取的反映检查表

在管道铺设到原来的 NBN 连接所在位置之前,您是否曾向建筑商提出过建议?您可以尝试与他们争论,他们没有运行通往现有网络的管道(位于房产的右侧)。

此外,建筑商是否向您推荐了该清单?您是否向他们索要了已批准的服务计划的副本?



评论
O.P.

kesawi 写道...

此外,建筑商是否向您推荐了该清单?您是否向他们索要经批准的服务计划的副本?
只是问!手指交叉看看进展如何。与此同时,尽管 AussieBroadband 代表我担保并升级,NBN 仍不断反击。



评论

joe151904 写道...

我很绝望,正在这里寻找一些指导。

只需将白色导管安装到物业线..nbn 将在坑中安装短长度导管并将电缆安装到房子的一侧和连接到您的 hfc 调制解调器的电缆...

ACMA 注册电缆器

只需要一个用于在家中布线..不需要一个将导管插入室内洞——如果你想付钱给某人,一个火花就能完成这项工作...

当你要求将一个家庭连接到一个NBN坑时,就会发生混乱——导管到一个点,但电缆仅适用于NBN..



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这篇文章已被编辑

破坏写入...

只需要一个用于在家中布线..不要'不需要将导管放入孔中

这个。

您甚至不需要电工或电缆工。

您需要一根通信导管将所需规格埋入 NBN 坑附近边界与房屋侧面之间所需的深度。您将一根拉绳放入导管中(有时称为“帕拉马塔绳”,因为它是蓝色/黄色 - 您可以在电气批发商处购买),然后将导管埋起来。

不涉及布线。

NBN 将使用拉绳来拉动您箱中的光纤或 HFC 同轴电缆。

但是,NBN 声称需要进行挖掘才能使用您附近的坑,这似乎很奇怪。现有管道。即使里面没有水龙头,为什么他们会有一个没有通向另一个坑的现有管道的坑呢? 由于这是一个已建立的社区,也许管道几年前就被压碎/丢失了,这是一个废弃的坑?



评论
O.P.

作为更新,我与一位通讯员进行了交谈做NBN基础设施的人。

他建议如下:

请通知Aussie Broadband您的服务是21(请阅读附件)

服务类别21 涉及一次 300.00 美元的连接费,客户有责任将 NBN 管道到达边界,然后 NBN 负责进入网络。

RSP 应代表您向 NBN 提出申请。
NBN 创建上门服务
技术人员到达现场并意识到网络存在不足
技术人员拍照并通过 Zinc 聊天通知 NBN
然后移至民事工作人员完成
一旦完成返回技术人员完成
总费用 += 300 美元



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O.P.

更新:向 ABB 提出投诉,新的 NBN 技术问世,经理同意这是一项简单的工作。 LIC 已经运行到物业边缘,左侧的第一个应该能够通过在车道下铺设电缆连接到右侧的坑。

但是,他们表示需要将升级至民事团队。


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