新西兰分享一下我与会计打交道的有趣经历
在新西兰
首先说一下,我知道这个版上有不少会计,所以来分享一下我作为一个小客户,去找会计的一次有趣经历。
19年冬天,我买了个投资房,买完就立刻着手找会计准备20年的报税,我习惯做事提前计划,给自己和共事的人都留充裕的时间。在调查会计方面的相关知识时,我在油管上看见了奥克兰某位会计分享的视频,她在视频里介绍了一些会计的基本知识,我认为她讲得不错,思路清晰,所以就和她联系了,约了见面,说谈一下想找她帮忙做投资房的报税事宜。
会面时间大约在一小时,我讲了我在财务方面的现状和未来计划,包括之后可能开公司的事情。她也基于她的专业知识,告诉了我投资房报税的流程和需要的资料。这也是为什么我在买完投资房就找会计的原因,从一开始就了解需要什么资料报税从而在平时时注意保管资料。由于公司还没开,所以这位会计给我口头说了投资房报税的大概价钱,并且告知我,如果成为她的客户,这次咨询不收费。我认为这是合理的,于是就要求她在会面之后邮件发给我书面报价和合同,她也答应了。会面结束。
我回家等了几个星期,都没有收到这个会计的任何邮件,所以也没有报价和合同。我以为是我的投资房报税这事太小,她在忙于大客户,把我的事情往后拖延了。
20年秋天,十个月过去了,我依然没收到这个会计的报价和合同。我可以认定这个会计把我忘了,忘了她自己曾经花了一个小时和我见面,也忘了她答应发给我报价和合同的事情。但是我还一直记着,虽然我此时怀疑她的工作流程有问题,见客户之后竟然不跟进,自己答应的事情也能忘记,但是我还是本着双方已经花了时间和精力谈合作的想法,再次带着诚意主动联系了这位会计。因为此时已经是3月底过去了,我应该要进行上一年的报税了。同时我的公司也成立了,所以在这次通话中,我把合作范围,从投资房,扩大到了投资房和公司报税。由于我们的通话是在某个周五,所以在通话结束前我请这个会计把报价和合同在下个周一发给我。可是,我又等了两个月,依然没有任何报价和合同的邮件。
事情到了这,我觉得这位会计是要么真的不想做我这单生意,要么就是工作流程存在重大漏洞。而我公司被IRD催着要交某项税务文件,我只好临时另外再找了其他会计,新的会计在了解我的情况以后立刻就给了报价所以我就和新的会计签了合同并且开始着手报税的事情了。
今天,这个记性不太好的会计,不知道怎么忽然想起来我了,微信上问我,她是不是还有答应我的邮件没发给我,我好言好语告诉她我已经请了新会计了,她就说那第一次咨询的钱需要付。我真是头一次见到这样做生意的人,虽然会计是专业人员,时间确实很值钱,但因为自己工作失误而流失了客户的,还要想着收钱,我也是开眼界了。说句开玩笑的话,如果会计这个行业是这样的行规,以后谁还敢随便和会计说话?不然几年后会有会计来要咨询费。需要找会计的人,也是张口说话前先签个空白合同了?哈哈。
几百块钱我也不想计较了,如果她坚持要我付我也不想再继续浪费时间纠缠,但是应这位会计的要求,我会在空闲时看看上哪投诉这种会计去。既然会计是专业人员,应该是有专业组织监管的吧。我相信投诉应该会是另外一次有趣的经历,也能开拓新的见识。欢迎大家关注,我会分享后续。