澳洲航空的去身份识别技术导致应用程序出现故障，导致客户可以看到其他用户的详细信息，这明显违反了隐私法。
澳航飞行常客会员周三报告称，他们可以在澳航应用程序上看到其他乘客的姓名和预订信息，部分乘客还可以看到其他人的积分和等级。
澳洲航空当时表示，“没有迹象表明”这些问题是由“网络安全事件”引起的，并且正在调查“最近的系统变化”是否可能导致了该故障。该故障于周三晚上得到解决。
在周五下午发送给常旅客的一封电子邮件中，澳洲航空证实该事件是由“技术问题”引起的。
“我们找到了根本原因，并确认这是一个技术问题。没有迹象表明这是网络攻击。”
ABC 了解到这是由缓存问题引起的，该问题导致乘客应用程序上的信息更新不正确。
http://www.abc.net.au/news/2024-05-03/qantas-confirms-technology-issue-caused-app-data-breach/103802206
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两种可能性：其中一个确实说的是实话，另一个还在推脱情况，直到出现问题才肯承认。 Medibank当时的说辞与此非常相似。
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无论如何，只承认所披露的内容，直到更多内容被披露为止。
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