O.P.
如果我开始解释无知程度、歧视、维护问题，至少需要几页纸。基本信息： 20 多年来一直是拥有完美记录的租户。房租或水费从来没有迟到过一分钟。从来没有人抱怨过我。保持我的地方干净整洁。在过去的几年里，除了紧急问题之外，HT 维护实际上并不存在。最新例子：浴室没有水，大约两个月前报告了这个问题，但到目前为止没有人出现。在此期间，我打了4次电话，发了3封电子邮件，但没有人回复。我想留下一个公共评论（谷歌），让人们知道这种程度的无知到底发生了什么，但到目前为止还找不到方法。任何建议将不胜感激。
评论
审查这样的部门是毫无用处的，因为基本上只有对事件有自己看法/版本的人才会继续抱怨关于他们，因为如果其中一件事情没有按照他们希望的那样进行。
实际上没有人会做出积极的评论，因为……那么他们为什么要费心呢？
< p>因此，基本上任何分数集合都会表明星级评级可能低于 5 分中的 1 分，这并不能真正反映总体满意度......只是那些感到恼火的人。我认为评论对于零售、酒店和一般服务等领域效果更好，因为满意和恼怒的人都表达了他们的想法/投票。
在这样的论坛上发表故事至少可以让你强调一些东西也许，可以得到一些建议，了解如何以不同的方式处理它，以从他们那里获得您想要的响应/操作
评论
AntiWoketard 写道。 ..
任何建议将不胜感激。
不久前我听了一个关于住房管理局的 ABC 播客。
它详细介绍了他们如何使用成为一个单一的实体。因此，您报告并提出问题，他们解决了问题。
不幸的是，在某个时候，HA 一分为二，维护工作被外包，这导致服务开始走下坡路。
不确定是否这就是 SA 发生的事情。
评论
AntiWoketard 写道...
任何建议将不胜感激。
p>
您的本地会员。当然，YMMV，但我必须与 NSW Housing（现在称为 Homes NSW）一起完成工作。
您也应该能够将他们带到 SACAT，与私人 LL 不同，他们可以发布驱逐作为报复。
pgdownload 写道...
不幸的是，在某个时候，HA 被分成两部分，维护工作被外包，这开始了服务业正在走下坡路。
他们在新南威尔士州这样做了，结果正如你所描述的那样。新南威尔士州政府正在努力使它们恢复为单一实体。
在新南威尔士州，土地和住房委员会基本上是 LL，而新南威尔士州住房委员会隶属于社区和司法部，是/基本上是物业经理或 REA（如果您愿意的话）。
评论
嗨 AntiWoketard，
哦，我听到了！南澳住房局这么多不同的部门都功能失调，这实际上是非常尴尬的！
令我惊讶的是，没有对员工的糟糕表现进行调查。
他们要么没有接受过培训，要么就是不在乎。
我确实不止一次流泪，因为我无法让任何人解决我的维护问题。周而复始，月复一月，压力如此之大！
希望我能为您提供一些帮助，帮助您解决这个困境。
如果您想忍受Google 上有关 Housing SA (SAHT) 的评论。
好消息是，您实际上可以在 Google 上撰写评论。
您所需要做的就是转到手机上的 Google 地图应用
（或下载它）并在搜索栏中输入： Housing SA。
它将为您提供南澳各地所有不同 Housing SA 分支机构/办事处的列表，您可以选择当地的 Housing SA 分支机构，然后只需单击“评论”选项卡，您就会看到选项选择“评分和评论”，然后提交。
Google 地图上有其他人撰写的评论。
现在，要升级此问题，您将继续遇到Housing SA 维护部门没有解决您的水问题，您需要像我最近所做的那样，向南澳大利亚监察员提出针对 Housing SA 的投诉。他们将采取行动并迅速推动事情进展。
南澳监察员网站：
https://www.ombudsman.sa.gov.au/
您会将南澳住房局视为您可以提出投诉的部门之一。只需点击“提出投诉”选项卡并按照提示操作即可.
在搬进搬迁物业后，我对 Housing SA 一直感到不满，并遇到了无穷无尽的问题，这些问题都需要维修，包括无法工作的烤箱和煤气，最终我不得不向监察员提出投诉电炉，没有煤气或热水，即使在我搬进来之前就已经连接了，没有电，尽管我安排了连接，车库卷门没有遥控器。除此之外还有很多很多问题。
这实在是太糟糕了，如果我自己没有经历过这一切，我真的会认为这太难以置信了！！
我花了三年时间才得到这个我们单位组内的公共花园已获得房屋委员会园艺部门的认可，将列入其定期园艺维护计划书！工作人员解释说，一组单元中的公共花园是 Housing SA 的责任，而不是租户的责任。我以前的地址由园丁每三周维护一次。
每个月我都会打电话给他们，让他们在我现在的住所解决这个问题。
除了这个困境之外，他们（房委会）现在显然将所有维护工作外包给一家公司，而他们太糟糕了。
该公司派出不同的承包商来完成这项工作。中间人×中间人×中间人。
它们就是为什么工作需要永远完成的原因！
除了创伤后应激障碍和其他健康问题之外，这真是一种痛苦，令人难以置信的沮丧，但我慢慢地浏览了这个清单。
还有一些事情没有解决，但并不紧急。
我真的希望您能够提出投诉，并在投诉中注明这给您带来的压力大小以及。更不用说流向浴室的水是您健康的重要组成部分！
一旦您与 Housing SA 达成可接受的解决方案，请在此处提供最新信息，以便将来可能对其他人有所帮助。
祝你好运？？？
Jo
评论
O.P.
谢谢 JoJo8。你完美地描述了这个话题。我很遗憾听到你与他们的斗争，但你的坚持是正确的出路。昨天，当水管工敲门时，我感到震惊（自从我向维护部门报告问题以来已经快两个月了）。他告诉我，他们没钱了，面临着困难。承包商的工资不到一年前才收到，租户和本应批准这项工作的 HT 员工之间缺乏沟通。
我仍然很感激有机会住在政府住房中，因为我不会'无法支付市场价格租金。老实说。我们大多数人都有严重的健康问题，每种压力情况都会造成损害。我不知道该怪谁，但根据我的经验，技工和接电话的人都在专业地完成他们的工作。
以我的愚见，租户不应该被归入同一类别。如果您照顾好自己的家并按时支付账单，您就应该受到有尊严的对待。那些不关心邻居、日夜聚会、过着猪一样生活的人应该为自己的行为负责。希望这一天很快就会到来。
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