据新西兰航空数据，每个月都有大约550多名新西兰人持过期护照来到机场办理登机手续。
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为应对这一问题，纽航日前推出了“智能护照服务”，希望能够帮助客户节省时间，并减少登机手续搬离过程中的尴尬。
更新后的纽航手机应用程序可以扫描并保存乘客的详细护照信息，并在需要更新时发送提醒。
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新西兰航空首席数字官Avi Golan表示，希望可以为乘客提供“越来越智能的数字旅游体验”，不仅限于乘客在出行当天的体验，还包括乘客在规划行程的时候也能拥有良好的体验。“一直有乘客告诉我们，旅行时，时间是最大的压力因素，所以，事先帮助对乘客进行提醒，会起到关键作用。”
“智能手机的相机技术为我们的服务铺平了道路，新的手机应用程序增加信用卡安全扫描，同时，我们计划长期项目可能包括人脸识别登机，即使用生物识别和面部识别技术达到乘客在登机口的自动登机认证。”
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纽航表示，该手机应用的下载量已经达到130万人次。
今年早些时候，该应用程序的咖啡订购功能刚刚突破200万订单大关。
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